Loodame, et jäite oma ostuga rahule, kuid kui soovite mingi meilt ostetud kauba tagastada või ümber vahetada, siis andke meile sellest teada. Kõiki GoodKaarma tooteid mis e-poes müügis on võimalik tagastada või ümber vahetada.

Peale toodete ostmist meie e-poe vahendusel on Teil õigus tellimus tühistada 14 päeva jooksul alates toodete kättesaamisest. Kui soovite tühistada ja raha tagasi saada või kaupa vahetada, teavitage meid oma soovist e-posti teel ja tagastage tooted viivitamatult. Meie aadress, tel number ja email on:

GoodKaarma OÜ (Ltd), Kuke küla, Saaremaa, 93734, Eesti. Tel +372 53484006

Me ei maksa tagastamise postikulu, välja arvatud juhul, kui tühistamine on tingitud meie tehtud veast.

Raha tagastatakse ainult originaalpakendis tagastatud toodete eest, mis on olnud kasutamata ja mis on samas seisukorras, nagu klient need kätte sai.

Tagastame kogu toodete summa ja (juhul kui oli tasutud postikulu) ka tavapostikulu (isegi kui tellimus saadeti algselt lisatasu/kiirpostiga).

Teie raha tagastatakse 14 päeva jooksul peale seda, kui oleme tagastatud kauba kätte saanud, seega palun tagastage kaup kiiresti, suur tänu.

We hope you are pleased with your purchase, but if you wish to return or exchange anything bought from us please let us know. All GoodKaarma products offered through the e-shop can be returned or exchanged.

After buying products via our e-shop, you have the right to cancel the order for a period of 14 days from receiving the products. If you wish to cancel and get a refund or exchange, please notify us by email of your wishes and return the products promptly. Our address, tel nr and email are:

GoodKaarma OÜ (Ltd), Kuke küla, Saaremaa, 93734, Eesti. Tel +372 53484006

We do not pay for return postage costs, unless the cancellation is due to an error we have made.

Refunds are given only for returned products in their original packaging, which have been unused and which are in the same condition as they were received by the customer.

We will refund the whole amount of the products and also (if postage was charged) a standard postage rate (even if the order was originally sent by premium/express postage).

Your refund will be made within 14 days after we have received the returned goods, so please return items promptly, thanks.

Toivomme, että olet tyytyväinen ostokseesi, mutta jos haluat palauttaa tai vaihtaa meiltä ostamaasi, ilmoita siitä meille. Kaikki verkkokaupan kautta tarjottavat GoodKaarma-tuotteet voidaan palauttaa tai vaihtaa.

Kun olet ostanut tuotteita verkkokaupastamme, sinulla on oikeus peruuttaa tilaus 14 päivän ajaksi tuotteiden vastaanottamisesta. Jos haluat peruuttaa ja saada hyvityksen tai vaihdon, ilmoita meille sähköpostitse toiveesi ja palauta tuotteet viipymättä. Osoitteemme, puhelinnumeromme ja sähköpostimme ovat:

GoodKaarma OÜ (Ltd), Kuke küla, Saaremaa, 93734, Eesti. Puh +372 53484006

Emme maksa palautuksen postikuluja, ellei peruutus johdu tekemästämme virheestä.

Hyvitys myönnetään vain alkuperäisissä pakkauksissaan palautetuista tuotteista, jotka ovat olleet käyttämättömiä ja jotka ovat samassa kunnossa kuin ne ovat asiakkaan vastaanottamia.

Palautamme tuotteiden koko summan sekä (jos postimaksu veloitettiin) normaalin postimaksun (vaikka tilaus olisi alun perin lähetetty premium-/pikapostituksella).

Hyvitys maksetaan 14 päivän kuluessa siitä, kun olemme vastaanottaneet palautetut tuotteet, joten palauta tuotteet viipymättä, kiitos.